Отдел по связям с общественностью Волгоградского областного суда опубликовал сообщение, в котором содержалась информация о прецеденте, случившимся с жителем области, который смог в судебном порядке получить компенсацию за загрязненные фары автомобиля и прочие дефекты покупки.
Объектом иска стал автомобиль марки «Ford Mondeo», приобретенный у дилера ООО «Арконт авто». Все характеристики автомобиля были в порядке, ни о каких дефектах покупателю сообщено не было. Все подробнейшим образом было отображено в акте приема-передачи. Только в процессе эксплуатации владелец обнаружил, что внутренняя поверхность фар имеет существенный недостаток – пятна и остатки насекомых! Кроме этого, защитные арки колес явно подвергались короблению. В обивке крыши салона имелись отслоения, края обивки средник стоек с обеих сторон были выполнены явно не качественно.
Владелец обратился с претензиями к компании-продавцу. В уменьшении цены покупки, на что делался основной упор требований, было отказано. В итоге покупатель обратился в суд, где были назначены автотехнические экспертизы. Суд постановил решение о снижении стоимости автомобиля. Ущерб был оценен в сумму чуть менее 50 тысяч рублей плюс компенсация 18 тысяч рублей в качестве морального вреда. За отказ добровольного возмещения компании ООО «Арконт авто» будет обязана выплатить штраф и неустойку в указанной сумме.
В апелляционной инстанции суд оставил решение, принятое судом первой инстанции, в силе, и только незначительно снизил сумму компенсации.